Área de cliente

Suporte, contratos e contactos num só ponto.

A área de cliente será o ponto de entrada para pedidos de suporte, contactos técnicos, contratos ativos e informação operacional relevante.

Acesso reservado a clientes

Quando o portal estiver ativo, os clientes poderão iniciar sessão para consultar informação contratual, contactos de suporte e pedidos em curso.

Canais prioritários, contactos técnicos e informação útil para incidentes ou pedidos urgentes.

Resumo de serviços contratados, SLAs, horários de suporte e responsabilidades acordadas.

Acesso a pedidos em curso, histórico de intervenções e informação operacional.